Wie in jedem Ikea bestens ausgerstet. Gute Parkmglichkeiten. Am WE natrlich sehr viel los.
Freundlich und schnelle Abwicklung trotz Freitag Abend
Haben unsere Mbel abgeholt, es ging alles problemlos, und nettes Personal
Keinesfalls per Lieferung bestellen! Von den horrenden Kosten einmal abgesehen, bekommt man nur "voraussichtliche" Liefertermine, einen nach dem Anderen, fr den man sich dann jeweils einen Urlaubstag nimmt - und es erscheint Niemand! Von nie beantworteten E-Mails Mal abgesehen ist auch die Hotline praktisch nicht zu erreichen, bei mir hat es erst am zweiten Tag und nach neuerlichen 16 Anrufen geklappt. Man fliegt sofort nach der automatischen Ansage aus der Leitung. Da freut man sich dann, wenn man nach Dutzenden Anrufen dann endlich in der Warteschleife landet - 35 Minuten!Dann wurde mir nach wiederholt deutlicher Bitte meinerseits zugesichert, ich bekme eine Mail, in der ein neuer Liefertermin stnde, OHNE den Zusatz "voraussichtlich". Pustekuchen.Der Hotlinelemensch hat einfach eine der alten Mails neuerlich rausgeschickt. Und auf einen "voraussichtlichen" Liefertermin kann man Ikea niemals festnageln. Sehr klug. Man vertraut diesem Unternehmen, weil es so schn bunt und familir und gro ist, Dich so schn duzt und so viele Kunden hat. Ein kleineres Unternehmen knnte sich so einen Service und Kundenumgang niemals leisten.
Am Samstag sollte man Ikea ,schon wegen des Publikums ,meiden.Und die Freundlichkeit des Personals lsst auch sehr nach.Vor allem an den Kassen.
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